Marriott hat gerade seine 37. Marke „Series by Marriott“ vorgestellt. Diese Marke konzentriert sich auf „Unterkünfte der Mittel- und Oberklasse“ und soll regionale Marken unter dem Dach von Marriott vereinen, wobei die Hotels ihre eigene Identität bewahren.
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Man kann es sich wie die bestehenden Marken Autograph Collection und Luxury Collection von Marriott vorstellen. Unabhängige Hotels können sich diesen Marken anschließen und ihren Kunden Marriott Bonvoy-Punkte und Statusvorteile anbieten, ohne dabei die Besonderheiten ihrer Hotels zu verlieren. Doch anstatt sich auf Luxusreisen zu konzentrieren, wird Series by Marriott eher das mittlere Marktsegment ansprechen.
Die Hotels der Series by Marriott müssen bestimmte Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN, Kaffee und Tee anbieten. Marriott wies außerdem darauf hin, dass einige Hotels über weitere Ausstattungsmerkmale wie Fitnesscenter, Frühstücks- und Veranstaltungsräume verfügen könnten. Diese Hotels nehmen außerdem am Treueprogramm Marriott Bonvoy teil.
Parallel zu dieser Ankündigung startete Marriott auch eine Partnerschaft mit Concept Hospitality Private Limited, einem indischen Hotelunternehmen mit über 100 Hotels an 90 Standorten.
Im Rahmen dieser Partnerschaft werden die Flaggschiff-Marken von CHPL – The Fern, The Fern Residency and The Fern Habitat, zukünftig zu Series by Marriott gehören und damit Marriotts Präsenz in Indien massiv ausbauen. Marriott hat jedoch keinen Zeitplan für den Beitritt dieser Hotels zur Marke bekannt gegeben. Marriott hat zudem eine kleine Kapitalbeteiligung an CHPL getätigt.
Wir sind gespannt, wie Marriott die neue Marke Series by Marriott nutzen wird, um in Indien und darüber hinaus zu expandieren. Diese neue Marke eröffnet unabhängigen Hotelgruppen im mittleren Marktsegment interessante Möglichkeiten, ihre Reichweite zu vergrößern, indem sie Marriotts Buchungskanäle und das Bonvoy-Treueprogramm nutzen und gleichzeitig ihre Identität wahren. Sie hilft Marriott außerdem, über bestehende, lokal bekannte Hotelmarken in neue Märkte zu expandieren.
Gleichzeitig bleibt abzuwarten, auf welche Weise Statusvorteile in diesen Hotels gewürdigt werden. Unterschiedliche Regeln bei verschiedenen Marken von Marriott Bonvoy machen es mittlerweile schwierig, abzuschätzen, welche Vorteile – wie z.B. kostenfreies Frühstück für Platinum Elite und höhere Statusinhaber, gewährt werden. Wir hoffen, dass Marriott dazu bald weitere Informationen veröffentlicht.
Titelfoto von yujie chen/ iStock