Als Swiss im vergangenen Monat ihre neue SWISS Senses First Class Kabine vorstellte, hob sie sich das beste Detail für den Schluss auf.
Die neue First Class, die die Fluggesellschaft noch in diesem Jahr im Airbus A350-900 einführen will, bietet Sitzplätze im Suite Stil in einer Art 1-2-1-Konfiguration: Die „Single Suites“ am Fenster bieten geräumige private Sitzplätze für einen Passagier, während die mittlere „Suite Plus“-Option so konfiguriert werden kann, dass zwei gemeinsam reisende Passagiere Platz nehmen können.
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In der Grand Suite können Passagiere die mittlere Suite Plus und eine der Einzelsuiten gegenüber dem Gang zu einem einzigen größeren Raum mit Gangbereich kombinieren. Sie bietet Platz für bis zu drei Passagiere.
Diese größere kombinierte Suite kann als Konferenzraum, Schlafzimmer oder Büro genutzt werden, so beschreibt es zumindest Swiss in einer Pressemitteilung zur Produktankündigung. Der gesamte Raum wird, genau wie die einzelnen Suiten, von einer fast 1,80 Meter hohen Wand umgeben sein.
„Mit der SWISS First Grand Suite ergänzen wir unsere First Class um ein Angebot für Gäste, die sich zusätzliche Privatsphäre und Gestaltungsspielraum auf ihrer Reise wünschen.“, sagte Swiss Chief Commercial Officer Heike Birlenbach in einer Erklärung.
„Mit der Grand Suite wollen wir unseren Gästen das Gefühl geben, über den Wolken ein eigenes Loft zu haben. Ein Ort, der sich ihren Wünschen anpasst – zum Entspannen, Arbeiten oder einfach zum Wohlfühlen.“, fügte sie hinzu.
Die Buchung der Grand Suite erfolgt exklusiv über die SWISS First Hotline.
Das neue Produkt wird an Bord der A350 verfügbar sein, sobald diese im Januar den Flugbetrieb zwischen Zürich und Boston aufnimmt. Swiss kündigt an, die Grand Suite auch bei der Auslieferung weiterer A350-Maschinen einzuführen. Die Fluggesellschaft plant zudem, ihre bestehenden Airbus A330 und Boeing 777 mit dem neuen Produkt nachzurüsten.
Ob die Grand Suite der SWISS Fist Class mit Meilen buchbar sein wird, ist eher unwahrscheinlich. Schon jetzt sind Prämienflüge in der SWISS First Class nur für Inhaber eines Miles & More Senator oder HON Circle Status buchbar; für die Lufthansa Allegris und SWISS Senses First Class Kabinen gibt es aktuell sogar gar keine Möglichkeit.
Anders als die The Residence von Etihad Airways handelt es sich auch nicht um eine besondere Kabine, sondern lediglich um zwei und einen halben Platz für bis zu drei Erwachsene. Swiss kommuniziert nicht, worin genau die Besonderheit der Grand Suite liegt und ob es ein Unterschied ist, wenn ein Reisender z.B. zunächst die Einzelsuite am Fenster für sich und zu einem späteren Zeitpunkt noch die Suite-Plus beispielsweise für die Ehefrau und Kind nachbucht.
So scheint die Grand Suite vielmehr wie ein interessante und nett formulierte Marketingidee für die neue SWISS Senses First Class, denn eine richtige Produktinnovation, nachdem es schon bei Einführung der Allegris Suite Plus einiges an Kritik an der Sinnhaftigkeit des Produktes gab.
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Titelfoto von SWISS
