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Solltest du einen Status bei Delta erlangen wollen, solltest du aufmerksam sein: Es stehen große Änderungen am SkyMiles-Programm an – und diese sind nicht unbedingt schön.

Delta Air Lines überarbeitet die Art und Weise, wie du einen Medallion-Status erlangen kannst, die wahrscheinlich bisher größten Änderungen im Delta Treueprogramm aller Zeiten. Die Fluggesellschaft stellt die Medallion-Qualifikationsmeilen und Medallion-Qualifikationssegmente ein und konzentriert sich stattdessen auf eine neu definierte Version der Medallion-Qualifikationsdollar.

Im Rahmen der Ankündigung der Fluggesellschaft gibt es noch viel mehr zu enthüllen, zu der auch einige drastische Änderungen der Zugangsrichtlinien zum Sky Club gehören (mehr dazu an anderer Stelle).

Abhängig von deinen persönlichen Reise- und Ausgabegewohnheiten werden die Nachrichten von Delta vielleicht nicht unbedingt so gravierend sein, aber es wird sicherlich einige Fluggäste geben, die das alte Programm vermissen werden.

Hier findest du alle Details.

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Nur noch eine Statusmetrik: MQD

Delta Flugzeug
Foto: Miguel Ángel Sanz / Unsplash

Ab dem 1. Januar 2024 wird Delta alle Aktivitäten zum Erwerb des Medallion-Status in einer Kennzahl namens Medallion Qualification Dollars zusammenfassen.

In der Vergangenheit waren MQD gleichbedeutend mit der Ausgabenanforderung, um den Status zu erlangen. MQDs wurden 2014 eingeführt und schlossen sich MQMs und MQSs an, um Schwellenwerte für den Medallion-Status zu schaffen –  bisher waren SkyMiles-Mitglieder ausserhalb der USA von diesen Anforderungen ausgenommen

Bei Einführung wurden MQDs ausschließlich durch Ausgaben für Delta-Flüge verdient (und als Funktion der Entfernung und Tarifklasse für berechtigte Partnertickets). Je mehr das Ticket kostet, desto mehr MQDs verdienst du.

Künftig werden MQDs nicht nur deine anrechenbaren Reiseausgaben bei Delta und Partnerairlines erflogen, sondern du kannst MQDs auch mit einer Handvoll anderer Methoden verdienen.

    • Delta- und Partnerflüge: Verdiene 1 MQD pro ausgegebenem Dollar für den Ticketpreis für einen von Delta vermarkteten Flug, der von Delta oder einer Partnerfluggesellschaft durchgeführt wird. Für Flüge, die von berechtigten Partnern gebucht und ausgestellt werden, erhältst du MQDs zum gleichen Satz wie heute, basierend auf der erworbenen Tarifklasse und der zurückgelegten Strecke.
    • Kreditkarten: Mitglieder der Delta SkyMiles® Reserve American Express Card und der Delta SkyMiles® Reserve Business American Express Card erhalten 1 MQD für jede ausgegebene 10 US-Dollar. Mitglieder der Delta SkyMiles® Platinum American Express Card und der Delta SkyMiles® Platinum Business American Express Card erhalten 1 MQD für jeweils ausgegebene 20 US-Dollar. Es gibt keine Begrenzung, wie viele MQDs du mit Kreditkartenausgaben verdienen kannst.
    • Autovermietung: Verdiene 1 MQD pro ausgegebenem Dollar für abgeschlossene Anmietungen, die über Delta-Direktkanäle gebucht werden.
    • Hotelaufenthalte: Verdiene 1 MQD pro ausgegebenem Dollar für abgeschlossene Aufenthalte, die über Delta-Direktkanäle gebucht werden.
    • Delta Vacations: Verdiene 1 MQD pro Dollar, den du für die gesamte Urlaubsreise ausgibst, zusätzlich zu dem, was du für deinen Flug verdienst, wenn Sie direkt bei Delta Vacations buchst.

Wie du siehst, dürfte das Sammeln von MQDs ab dem nächsten Jahr einfacher denn je sein, insbesondere wenn du Mietwagen, Hotels oder Urlaubspakete über Delta buchst.

Dabei kommt es (leider) zu einer ziemlich starken Abwertung der Art und Weise, wie Mitglieder MQDs durch Co-Branding-Kreditkartenausgaben verdienen – eine, die einige langjährige Medallions sicher verärgern wird.

Zuvor gewährte Delta MQD-Befreiungen für diejenigen, die 25.000 US-Dollar für berechtigte Karten bis zum Platinum Medallion-Status ausgaben. (Der Verzicht auf die Diamond Medallion MQD-Anforderung erforderte jährliche Ausgaben in Höhe von 250.000 US-Dollar.)

Je nachdem, welche Karte man verwendet, würden sich die Ausgaben von 25.000 US-Dollar in 1.250 oder 2.500 MQDs verwandeln – nicht einmal genug für den halbem Weg zum niedrigsten Status Silver Medallion.

Wer viel Umsatz macht und zuvor die 250.000-Dollar-MQD-Befreiung in Anspruch genommen hat, wird mit diese Ausgaben jetzt 12.500 oder 25.000 MQDs erreichen, was im besten Fall noch immer 10.000 MQDs unter dem Diamond Medallion-Status bedeutet.

Für Delta sind diese Änderungen sinnvoll – die Fluggesellschaft möchte ein Ökosystem rund um SkyMiles aufbauen, das den Wert der gesamten End-to-End-Reisebuchung nutzt. Dazu gehören Mietwagen, Hotels und Urlaubspakete, nicht nur Flüge. Je mehr du in diesem Ökosystem ausgibst, desto mehr wirst du belohnt.

Bereits jetzt ist die Webseite von Delta eine der fünf führenden E-Commerce-Websites in den USA, was mit dieser Strategie weiter wachsen und ausgebaut werden soll.

Während Ausgaben beim Erreichen eines Medallion-Status für Delta seit langem eine Rolle spielen, gibt es für die Airline aus Atlanta nun also einen ganze neuen Ansatz in Bezug auf Loyalität.

Generell ist Delta häufig ein Vorreiter in der Luftfahrtbranche, doch mit dieser Ankündigung versucht die Fluggesellschaft, mit einem ihrer großen Konkurrenten gleichzuziehen.

American Airlines hat sich von der langjährigen Branchenpraxis gelöst, den Status auf der Grundlage geflogener Meilen (und Ausgaben) zu vergeben, als sie letztes Jahr Loyalty Points als einzige Statusmetrik einführte, die deine Ausgaben für Flüge, Hotels, Einkaufsportale, Kreditkarten und vieles mehr belohnt .

Delta tritt hier weitgehend in die Fußstapfen von American und konsolidiert Statusgewinnaktivitäten in einer einzigen Kennzahl, die darauf basiert, wie viel du während der gesamten Reise ausgibst.

Im direkten Vergleich zu den Loyalty Points von American, die durch viel mehr Aktivitäten als durch MQDs gesammelt werden können, steckt Deltas aktualisierte MQD-Metrik allerdings noch in den Kinderschuhen.

Es bleibt zu hoffen, dass Delta in den kommenden Jahren im Zuge der Umsetzung des neuen Programms die qualifizierenden Aktivitäten erweitern wird, mit denen MQDs gesammelt werden können.

Statusschwellen steigen deutlich

Neue Delta Airbus A220 First Class Kabine
Foto: Delta Air Lines

Delta ändert nicht nur die Art und Weise, wie du eien Status erlangen, sondern erhöht auch die Schwellenwerte, die erforderlich sind, um den Medallion-Elite-Status zu erreichen – und diese Aktualisierungen sind ebenfalls äußerst negativ.

Ab dem 1. Januar 2024 musst du die folgende Anzahl an MQDs sammeln, um den Medallion-Status für 2025 zu erhalten. (Das Sammeljahr läuft jedes Jahr zwischen dem 1. Januar und dem 31. Dezember, der Status ist dann dann bis Jahresende und das folgende Jahr  bis zum 31. Januar des darauffolgenden Jahres gültig.)

Stufe Neue Statushürden 2025
Silver Medaillon 6.000 MQDs
Gold Medaillon 12.000 MQDs
Platinum Medaillon 18.000 MQDs
Diamond Medaillon 35.000 MQDs

Insgesamt gehören diese Statushürden zu den höchsten aller US-Fluggesellschaften, insbesondere für den Diamond-Status der obersten Stufe, der bald satte 35.000 MQDs pro Jahr erfordern wird.

Aber was wahrscheinlich noch mehr schmerzt, ist die Tatsache, dass dies das zweite Jahr in Folge ist, in dem Delta die Statusschwellen erhöht. Letztes Jahr führte die Fluggesellschaft eine Erhöhung um 33 % für alle Stufen außer Silver Medallion durch. Als Referenz findest du hier die Status-Anforderungen für 2023, 2024 und 2025.

Stufe Statushürden 2023 Statushürden 2024 Statushürden 2025
Silver Medaillon 3.000 MQDs 3.000 MQDs 6.000 MQDs
Gold Medaillon 6.000 MQDs 8.000 MQDs 12.000 MQDs
Platinum Medaillon 9.000 MQDs 12.000 MQDs 18.000 MQDs
Diamond Medaillon 15.000 MQDs  20.000 MQDs 35.000 MQDs

Die Analyse der Zahlen zeigt, dass die Statusanforderungen für Diamond Medallion-Mitglieder von Jahr zu Jahr um 75 %, für Platinum- und Gold Medallion-Mitglieder um 50 % und für Silver Medallion-Mitglieder um 100 % steigen. Im Vergleich zu 2023 sind diese Steigerungen sogar noch extremer – sie belaufen sich auf satte 133 % für den Diamond Medallion-Status.

Eine seit längerem von Delta vertretene These lautet: „Wenn jeder etwas Besonderes ist, fühlt sich niemand besonders”. Mit diesen aktualisierten Anforderungen gibt es keinen Zweifel daran: Die Fluggesellschaft arbeitet daran, die Statusstufen neu auszubalancieren und so dürfte man diese neuen hohen Anforderungen bei der Airline selber weniger kritisch sehen.

Übergangszeit

Dies sind große Änderungen für Delta-Flieger, daher hat die Fluggesellschaft einen Übergangsplan für die Abschaffung von MQMs und MQSs erstellt.

Einer der charakteristischen Medallion-Vorteile ist der jährliche Rollover-Vorteil, der es Mitgliedern ermöglicht, jedes Jahr mit einem MQM-Boost zu beginnen, der der Anzahl der MQMs entspricht, die sie über den Statusschwellen des letzten Jahres gesammelt haben.

Der Rollover-MQM-Vorteil wird im nächsten Jahr auslaufen, sodass Mitglieder mit Rollover-MQMs, die im Jahr 2023 gesammelt wurden, eine einmalige Wahl erhalten. Mitglieder können ihre gesammelten MQMs in einlösbare Prämienmeilen, MQDs oder eine Kombination aus beidem umwandeln.

Durch die Übertragung bestehender MQMs werden diese im Verhältnis 2:1 in Prämienmeilen umgewandelt. Alternativ kannst du diese MQMs im Verhältnis 20:1 in MQDs umwandeln.

Dabei musst du dich nicht für das eine oder das andere entscheiden. Du kannst deine Rollover-MQMs in MQDs und Prämienmeilen in folgenden Schritten umwandeln:

    • 100 % einlösbare Meilen, 0 % MQDs
    • 75 % einlösbare Meilen, 25 % MQDs
    • 50 % einlösbare Meilen, 50 % MQDs
    • 25 % einlösbare Meilen, 75 % MQDs
    • 0 % einlösbare Meilen, 100 % MQDs

Diese Umstellung beginnt zu Beginn des Medallion-Jahres am 1. Februar 2024 über Delta.com.

Million Miler-Status

Delta SkyMiles Statusverlängerung aufgrund Coronavirus
Foto: Miguel Ángel Sanz/ Unsplash

Delta ist seit langem die einzige große US-Fluggesellschaft, die den Lifetime-Status (Million Miler) basierend auf der Anzahl der MQMs vergibt, die ein Mitglied im Laufe seines Lebens sammelt. Während American und United einen lebenslangen Status auf der Grundlage der geflogenen „Butt-in-Seat“-Meilen berechnen.

Da Delta nun MQMs aus dem Verkehr zieht, wird natürlich auch die Art und Weise überarbeitet, wie man den Million Miler-Status erlangen kann. Ab dem 1. Januar 2024 basiert die Qualifikation für den Million Miler auf der Anzahl der Meilen, die du tatsächlich mit Delta und seinen Partnern fliegst – ohne Boni für teurere Tarife oder höhere Tarifklassen.

Alle bestehenden Million Miler-Guthaben werden 1:1 in die neue Metrik der geflogenen Meilen umgerechnet.

Das gibt es in der Tat nur selten, dass eine Fluggesellschaft die Anforderungen ihres Lifetime-Status anpasst. Schließlich gibt es nichts Schöneres, als jahrelange Treue in eine bestimmte Fluggesellschaft zu investieren, nur um dann im vierten Quartal die Zielvorgaben geändert zu bekommen.

Es sind hier aber nicht nur schlechte Nachrichten. Delta verschönert die Vorteile für den Million Miler-Status mit einer verbesserten Upgrade-Priorität ab dem 1. Januar 2024.

Der Million Miler-Status rückt auf den dritten Platz, hinter dem Medallion-Status und der Buchungsklasse. Dies ist ein bemerkenswertes Update, das einigen langjährigen Delta-Fliegern sicherlich dabei helfen wird, neuere Mitglieder auf den begehrten Plätzen im vorderen Teil des Flugzeugs zu überholen.

Neue Choice Benefits

Zum Abschluss nochmal eine wahrscheinlich positive Änderung. Das liegt zum Teil daran, dass Delta eine Handvoll neuer Choice Benefits einführen wird, die Platinum- und Diamond-Medaillons nach Erreichen des Status gewährt werden.

Allerdings lässt die Airline noch offen, welche zusätzlichen Leistungen berechtigte Mitglieder erwarten dürfen. Laut Gerüchten sollen dabei sowohl bereits bestehende Vorteile verbessert, als auch neue Vorteile hinzugefügt werden.

Was am Ende wirklich kommt, bleibt also abzuwarten, doch hoffentlich nimmt Delta Verbesserungen auch ernst, um den Top-Tier-Status attraktiver als je zuvor zu machen.

Passend dazu: Delta Diamond Statusinhaber müssen jetzt länger auf das Einsteigen warten

Endeffekt

Das sind eine ganze Menge Änderungen auf einmal im Delta SkyMiles Treueprogramm und doch nicht die einzigen, denn auch beim Thema Lounge-Zugang wird es Anpassungen geben.

Generell wird es deutlich schwieriger, einen Delta Medallion-Status zu erreichen. Die Fluggesellschaft erhöht nicht nur Medallion-Grenzwerte um bis zu 100 %, sondern ändert auch die Metrik, die für diese neuen Statushürden erforderlich sind. Bisher waren SkyMiles-Mitglieder außerhalb der USA von MDQs ausgenommen – zukünftig wird dagegen der Status nur noch durch diese Kennzahl bestimmt.

Leider gibt es in den neuesten Änderungen von Delta (nach aktuellem Stand) nur wenige Gewinner. Es ist zu erwarten, dass viele bestehende Medaillons auf niedrigere Statusstufen fallen und einige sich vielleicht sogar ein ganz anderes Programm suchen werden.

Diejenigen, die einen hohen Status bei Delta SkyMiles erreichen können, sollten zukünftig wahrscheinlich von besseren Vorteilen profitieren, da Lounges leerer werden und sich weniger Status-Mitglieder um die vorhandenen Upgrade-Plätze bewerben. Gleichzeitig bietet Delta aber auch diese bevorzugte Sitzplätze in First Class oder Comfort+ zum Verkauf und verteuert SkyClub-Mitgliedschaften, sodass sich Delta-Vielflieger fragen sollten, ob sich ein SkyMiles-Status überhaupt lohnt.

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