Aufgrund von Quarantäne- und Einreiseregelungen können sich Reisepläne während der Corona-Pandemie schnell ändern. Um Flugreisende zu unterstützen und mehr Flexibilität zu ermöglichen, erlaubt die Lufthansa Group bis Jahresende kostenfreie Umbuchungen aller Tarife.
Ab sofort können daher sämtliche Tarife, also auch der der günstigste Light Tarif ohne aufgegebenes Gepäck, mehrfach gebührenfrei umgebucht werden, wie Lufthansa mitteilte.
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Die komplett neue Tarifstruktur gilt für alle neugebuchten Flüge mit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines und Brussels Airlines bis Ende Dezember. Bislang war bei den Lufthansa Group Airlines aufgrund der Corona-Pandemie eine einmalige kostenfreie Umbuchung möglich gewesen. Die neue Regelung gilt weltweit sowohl bei Kurz-, Mittel- als auch bei Langstrecken für alle Neubuchungen.
Jedoch können auch bei einer kostenfreien Umbuchung zusätzliche Kosten entstehen, wenn beispielsweise für das neue Datum oder zu einem anderen Reiseziel die ursprüngliche Buchungsklasse nicht mehr verfügbar ist.
Für zusätzliche Sicherheit bei der Buchung hat Lufthansa außerdem ihr Rückflugversprechen bis Ende September verlängert. Mit den Optionen Bring me Home und der Erweiterung Bring me Home NOW erhalten Kunden in den Classic, Saver und Flex-Tarifen ein „Rundum-Sorglos-Paket“. Die Absicherung vor Ort gilt im Falle einer Reisewarnung oder einer signifikanten Ausbreitung der Pandemie. Reisende werden mit Lufthansa, SWISS und Austrian Airlines nach Deutschland, Österreich oder die Schweiz zurückgeflogen – notfalls auch per Sonderflug.
Passend dazu: Reisewarnung für 160 Länder bis Mitte September verlängert
Erst zu Beginn der Woche hatte Lufthansa strengere Regeln zur bestehenden Maskenpflicht während des Fluges angekündigt. Ab dem 1. September 2020 ist dann eine Befreiung von der Maskenpflicht an Bord aus medizinischen Gründen nur noch mit Ausnahmen und weiteren Ausschlüssen möglich.
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