SWISS wertet das Economy Class-Erlebnis auf Langstreckenflügen auf

Swiss International Air Lines hat Servicekonzept und Ausstattung der Economy Class auf der Langstrecke überarbeitet. Unter dem Namen SWISS Senses will die Airline auch das Reiserlebnis in Economy und Premium Economy auf Langstreckenflügen aufwerten.

Während die Schweizer Fluggesellschaft kostenlose Mahlzeiten und Getränke  schon vor einigen Jahren gestrichen hat, soll mit SWISS Senses das Langstreckenerlebnis nachhaltig verbessert werden. Dazu gehören neu konzipierte Mahlzeiten und ein erweitertes Getränkeangebot sowie eine neu gestaltete Kabine und zusätzliche Annehmlichkeiten während des Fluges für Economy und Premium Economy Reisende.

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„Die neuen Highlights werden das Flugerlebnis für unsere Gäste in der Premium Economy- sowie Economy-Class bedeutend steigern”, freut sich Heike Birlenbach, Chief Commercial Officer von SWISS.

Als Hommage an die schweizerische Apéro-Kultur wird nach Erreichen der Reiseflughöhe nun auch SWISS Passagieren in Economy und Premium Economy ein Willkommens-Apéro serviert. Neben einem erweiterten Getränkeangebot besteht der Apéro-Service aus kleinen Snack wie aktuell Sbrinz Käsewürfeln.

Auch das Catering der SWISS Economy und Premium Economy auf Langstreckenflügen hat mit zusätzlichen Menüoptionen ein Update erhalten. Auch die aufgewerteten Mahlzeiten vor der Landung gibt es nun auf Tabletts oder in wiederverwendbaren Bento-Boxen. Zwischen den Mahlzeiten soll je nach Flugdauer eine kleine Stärkung serviert werden.

Daneben steht allen Reisenden ausserdem eine erweiterte Auswahl an Snacks zur Verfügung. Auch das Getränkeangebot der Economy und Premium Economy wurde erweitert, darunter einen neuen Schweizer Rotwein sowie typische Softgetränke wie Rivella.

Für ein ganzheitliches SWISS Senses Langstreckenerlebnis hat SWISS in Zusammenarbeit mit dem Zürcher Hersteller Soeder den Signature-Duft „Alpine Valley“ kreiert, der in den Waschräumen als Seife, Handlotion und Gesichtsspray verfügbar ist. Der Duft kombiniert aromatische Lärche mit frischen Zitrusnoten und subtilen Kräuternuancen und soll so ein Stück Natur der Schweizer Alpen an Bord bringen.

Für einen erholsameren Schlaf an Bord auch im hinteren Teil des Flugzeuges soll eine neue Bettwäsche mit weicheren Kissen und Decken sorgen. Die Bettwaren sind aus 100 Prozent recyceltem Material hergestellt und spiegeln das künftigen Kabinendesign von SWISS Senses wider. Damit Reisende das Bordunterhaltungsprogramm noch besser geniessen können, wurden auch die Kopfhörer gegen ein neues Modell mit verbessertem Klang ersetzt.

Als Äquivalent zu Allegris der Lufthansa umfasst SWISS Senses neue Servicekonzepte und Produktneuerungen in allen Reiseklassen auch eine neu gestaltete Kabine mit modernen Sitzen auf der gesamten SWISS Langstreckenflotte.