Am sonntag gab Marriott überraschend das Ende der Partnerschaft mit Sonder Hotels und Apartments bekannt.
In der Pressemitteilung hieß es, dass die Lizenzvereinbarung zwischen den beiden Hotelketten „aufgrund des Zahlungsverzugs von Sonder nicht mehr gültig ist“. Dies bedeutet, dass Sonder-Hotels nicht mehr zu Marriott gehören und Buchungen über Marriott nicht mehr möglich sind. Folglich kannst du auch keine Marriott Bonvoy Punkte mehr für Sonder Unterkünfte sammeln oder einlösen.
Ohne weitere Informationen lässt sich zum jetzigen Zeitpunkt schwer sagen, was der genaue Grund für die Kündigung ist.
In der Pressemitteilung erklärte Marriott weiter, dass das Unternehmen die Unterstützung seiner Gäste, die sich aktuell in Sonder-Unterkünften aufhalten, sowie derjenigen, die einen Sonder-Aufenthalt über Marriott gebucht haben, priorisiert. „Marriott wird sich mit Gästen, die direkt über Marriott-Kanäle wie marriott.com, die Marriott Bonvoy App und die weltweiten Reservierungszentren von Marriott gebucht haben, in Verbindung setzen, um ihre Reservierungs- und Buchungsanliegen zu klären“, heisst es in der Mitteilung.
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Wer über einen Drittanbieters wie Booking oder Expedia gebucht hat, sollte sich am besten direkt an diesen wenden.
Sonder bietet Kurzzeitmietwohnungen und Boutique-Hotels in über 35 Städten zu erschwinglichen Preisen an. 2024 kündigte Marriott eine Partnerschaft mit Sonder an, und Anfang 2025 begannen die Sonder-Unterkünfte, sich in das Marriott Bonvoy-System zu integrieren. Die vollständige Integration sollte jedoch erst später im Jahr 2025 erfolgen. Bei Buchungen über die Sonder-Website konnten Gäste Marriott Bonvoy-Punkte, Statusnächte und Bonuspunkte sammeln, wenn sie ihre Marriott Bonvoy-Nummer bei der Buchung angaben.
In einer Zeit, in der wir von immer neuen Partnerschaften und der Einführung neuer Marken hören, ist ein derart abruptes Ende einer Partnerschaft wie zwischen Marriott und Sonder doch eher ungewöhnlich. Schade, für Marriott Bonvoy Mitglieder geht eine Option für günstige Aufenthalte in populären Städten und weitere Möglichkeit zum Sammeln und Einlösen von Prämien verloren.
Solltest du in den kommenden Tage eine Reservierung in einem Sonder Hotel oder Apartment haben, wende dich am besten so schnell wie möglich über diesen Link an Marriott, um Hilfe zu erhalten und offene Fragen bezüglich aktueller und bevorstehender Reservierungen zu klären.
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Titelfoto von Sonder