Delta Air Lines möchte das Schlaferlebnis über den Wolken verbessern
Die us-amerikanisch Airline gab am Dienstag bekannt, dass sie ihre Partnerschaft mit dem renommierten italienischen Modehaus Missoni ausweitet und nun auch Bettwäsche an Bord für die Kabinen von Delta One anbietet.
Zu den neuen Bettwäsche-Sets gehören eine Missoni-Bettdecke, ein weißes Schlafkissen und ein Bettbezug mit dem klassischen Missoni-Zickzack-Design mit marineblauen Akzenten.
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Darüber hinaus wird Delta bald auf allen Delta One-Flügen seine charakteristische Matratzenauflage anbieten (bisher war dies auf Ultralangstreckenflüge beschränkt). Auf diesen Flügen wird bald zusätzlich ein neues Memory-Schaum-Kuschelkissen verfügbar sein.
Die neue Missoni Bettwäsche wartet vor dem Abflug an deinem Sitzplatz und soll ab diesen Sommer auf internationalen Delta One-Flügen eingeführt werden, gefolgt von einer Einführung auf Inlandsflügen bis zum Jahresende.
Zu den weiteren Neuerungen in Delta One gehören schickere marineblaue Pantoffeln der Marke Missoni und verbesserte Amenity Kits. Die neuen Amenity Kits sind in frischen Farben erhältlich (mehr Blau- und Cremetöne). Darin finden Sie neue, farblich abgestimmte Socken und Schlafmasken der Marke Missoni sowie einen neuer Stift der Marke Delta One, Hautpflegeprodukte von Grown Alchemist, Ohrstöpsel und ein Bambus-Zahnpflegeset.
Zur Einführung der neuen Annehmlichkeiten erklärte Delta, dass die Airline im Vorfeld über einen längeren Zeitraum Studien durchgeführt, Kundenfeedback ausgewertet und Tests an Bord durchgeführt habe, um das Schlaferlebnis und die Werte der Kunden besser zu verstehen.
Es ist wahrscheinlich keine Überraschung, dass Business Class Passagiere Wert auf Schlaf legen; schließlich ist das vielleicht größte Verkaufsargument für ein Upgrade auf einen Sitz, der sich in ein flaches Bett umzuwandeln lässt, um besseren Schlaf zu bekommen.
Die verbesserten Bettwäsche-Sets erfolgen im Zuge der fortgesetzten Investitionen der Fluggesellschaft in das Premium-Erlebnis, der Eröffnung weiterer Delta One Lounges nur für die Business Class und der Verbesserungen beim Catering an Bord.
Delta hat in den vergangenen Jahren kontinuierlich Verbesserung beim Schlaferlebnis an Bord vorgenommen. Was einst mit dem Heavenly Bedding der Hotelmarke Westin begann setzte im Laufe der Zeit neue Massstäbe auch bei anderen Airlines, die ihrerseits Verbesserung bei Business Class Bettwaren einführten.
So bietet American Airlines in der Business Class Bettwäsche der Marke Casper an, während United Annehmlichkeiten von Saks Fifth Avenue bereithält.
„Als wir uns daran machten, das Schlaferlebnis an Bord neu zu überdenken, konzentrierten wir uns darauf, den Kunden dasselbe luxuriöse Schlaferlebnis zu bieten, das sie in einem Luxushotel bekommen könnten“, erklärte Mauricio Parise, Vizepräsident für Markenerlebnis, in einer Erklärung.
Es wird interessant zu sehen sein, ob dies nun wieder andere Airline dazu inspiriert, ihrerseits Verbesserungen vorzunehmen.
Titelfoto von Delta Air Lines
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